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TERMS AND CONDITIONS OF SALE AND SERVICE PROVISION

Doodes – TICSTRATEGY S.A.S.

This document sets forth the terms and conditions governing the sale and provision of Odoo services, as well as other consulting, development, and professional services offered by Doodes – TICSTRATEGY S.A.S. (hereinafter, “Doodes”) to the CLIENT.

1. Scope of the Proposal

This commercial proposal includes only the products, services, and scope expressly described herein.

Any additional service, development, configuration, consulting, or functionality not included in the original document will be quoted and billed separately.

2. Validity of the Proposal

This proposal is valid for 15 calendar days from the date of issuance, unless otherwise stated in writing.

3. Prices and Payment Terms

The prices indicated are in the currency specified in the proposal and do not include taxes, fees, or withholdings, unless expressly stated.

The CLIENT agrees to make payments within the deadlines established in the proposal and/or invoice.

Failure to pay any amount when due will result in default interest equivalent to the maximum rate permitted by current Colombian law.

4. Default Conditions

In the event of payment default:

  • Monthly default interest equivalent to the maximum legal rate in Colombia will be applied.
  • Doodes may partially or fully suspend the provision of services, access to platforms, or deliveries until the outstanding payment is made.
  • The CLIENT may be responsible for costs associated with service reactivation.
5. Service Termination

Doodes may terminate the contract or suspend services immediately in the following cases:

  • Payment default by the CLIENT for a period exceeding 15 calendar days.
  • Breach of contractual obligations or these terms and conditions.
  • Misuse of the systems, licenses, or developments provided.
    In the event of early termination due to causes attributable to the CLIENT, no refunds will be issued for payments already made.
6. Liability

Doodes undertakes to provide the contracted services with due professional care.

However, it shall not be liable for indirect losses, loss of profits, or damages resulting from misuse, improper handling, or breach by the CLIENT.

7. Intellectual Property

All developments, configurations, code, and documentation delivered remain the property of Doodes until all outstanding amounts have been paid in full.

The use of Odoo licenses shall be governed by the official policies and terms of Odoo S.A.

8. Confidentiality

Both parties agree to maintain the confidentiality of information exchanged during and after the execution of the contract, except where there is a legal obligation or express written consent.

9. Governing Law and Jurisdiction

These terms are governed by the laws of the Republic of Colombia.

Any disputes shall be resolved before the competent courts of Bogotá D.C.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA Y PRESTACIÓN DE SERVICIOS

Doodes – TICSTRATEGY S.A.S.

El presente documento establece los términos y condiciones que rigen las ventas y la prestación de servicios de Odoo, así como otros servicios de consultoría, desarrollo y servicios profesionales ofrecidos por Doodes – TICSTRATEGY S.A.S. (en adelante, “Doodes”) al CLIENTE.

1. Alcance de la propuesta

La presente propuesta comercial incluye únicamente los productos, servicios y alcances expresamente descritos en ella.

Cualquier servicio, desarrollo, configuración, consultoría o funcionalEncabezado 5idad adicional no contemplada en el documento original será cotizado y facturado de forma independiente.

2. Vigencia de la propuesta

La propuesta tiene una vigencia de 15 días calendario a partir de la fecha de emisión, salvo que se indique lo contrario por escrito.

3. Precios y condiciones de pago
  • Los precios indicados se encuentran en la moneda especificada en la propuesta y no incluyen impuestos, tasas o retenciones, salvo que se indique expresamente.
  • El CLIENTE se compromete a realizar los pagos en los plazos acordados en la propuesta y/o factura.
  • El incumplimiento en el pago de cualquier suma dará lugar a intereses de mora equivalentes a la tasa máxima permitida por la ley colombiana vigente.
4. Condiciones de mora

En caso de mora en los pagos:

  • Se aplicará un interés moratorio mensual equivalente a la tasa máxima legal vigente en Colombia.
  • Doodes podrá suspender parcial o totalmente la prestación de los servicios, acceso a plataformas o entregas, hasta que el pago pendiente sea efectuado.
  • Los costos derivados de la reactivación del servicio podrán ser asumidos por el CLIENTE.
5. Terminación del servicio

Doodes podrá dar por terminado el contrato o suspender los servicios de forma inmediata en los siguientes casos:

  • Incumplimiento de pago por parte del CLIENTE por un período superior a 15 días calendario.
  • Incumplimiento de obligaciones contractuales o de los presentes términos y condiciones.
  • Uso indebido de los sistemas, licencias o desarrollos provistos.

En caso de terminación anticipada por causas imputables al CLIENTE, no habrá lugar a reembolsos por pagos realizados.

6. Responsabilidad

Doodes se compromete a prestar los servicios contratados con el debido cuidado profesional.

No obstante, no será responsable por pérdidas indirectas, lucro cesante o daños derivados del mal uso, manipulación inadecuada o incumplimiento por parte del CLIENTE.

7. Propiedad intelectual

Todos los desarrollos, configuraciones, códigos y documentación entregados son propiedad de Doodes hasta el pago total de las sumas adeudadas.

El uso de licencias de Odoo se regirá por las políticas y términos oficiales de Odoo S.A.

8. Confidencialidad

Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información intercambiada durante y después de la ejecución del contrato, salvo obligación legal o consentimiento expreso por escrito.

9. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.

Cualquier controversia será resuelta ante los jueces competentes de la ciudad de Bogotá D.C.